Privatlivspolitik

Hvorfor behandler Carbucks mine personoplysninger?

Vi behandler dine personoplysninger for at udføre skadetjek, give tilbud på reparation, udføre reparationer og markedsføre vores produkter og services over for dig.

Hvilke oplysninger indsamler og behandler Carbucks?

De indsamlede oplysninger afhænger af formålet med behandlingen, som kan være skadetjek/tilbud, markedsføring, brug af cookies eller kommunikation i andre sammenhænge.

Hvor længe opbevares mine oplysninger?

Oplysninger indsamlet uden at føre til en ordre slettes normalt efter 36 måneder, medmindre opbevaringen er nødvendig af andre årsager som f.eks. at opfylde lovkrav.

Hvad indsamler Carbucks ved skadetjek/tilbud?

Ved skadetjek eller tilbud behandler vi oplysninger om dig og andre involverede i bilen, herunder kontaktoplysninger og forsikringsoplysninger.

Hvad indsamler Carbucks ved markedsføring?

Vi indhenter oplysninger fra offentlige registre, konkurrencer, samarbejdspartnere og medlemmer/kunder for at målrette vores markedsføring.

Hvad indsamler Carbucks ved brug af cookies?

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at sikre hjemmesidens funktion, huske præferencer, lave statistik og målrette markedsføring.

Hvad indsamler Carbucks på andre hjemmesider og sociale medier?

Fra tredjeparts hjemmesider modtager vi oplysninger om din adfærd, f.eks. annoncer du har set, for at målrette vores markedsføring.

Hvad indsamler Carbucks under kommunikation i andre sammenhænge?

Ved kontakt med spørgsmål, klager eller tilfredshedsundersøgelser behandler vi dine oplysninger for at yde den rette hjælp og service.

Hvad med mine rettigheder?

Du har rettigheder såsom indsigt i dine oplysninger, ret til sletning og begrænsning af behandling, som du kan læse mere om i vores privatlivspolitik.

Videregiver Carbucks mine personoplysninger til andre?

Vi videregiver kun dine oplysninger til andre med dit samtykke eller hvis lovligt påkrævet, f.eks. for at opfylde en aftale eller administrere en skade.